Hướng dẫn tạo Phiếu yêu cầu trên OmniCXM

Hướng dẫn tạo Phiếu yêu cầu trên OmniCXM

Hướng dẫn các thao tác tài khoản cơ bản trong hệ thống Worldfone4X

Hướng dẫn các thao tác tài khoản cơ bản trong hệ thống Worldfone4X

7 Nguyên tắc vàng giúp sử dụng SMS Marketing hiệu quả

Không phải doanh nghiệp nào cũng triển khai thành công phương pháp Marketing bằng SMS. Bài viết này sẽ chia sẻ tới bạn 7 nguyên tắc vàng để sử dụng tin nhắn Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp mình

25 thuật ngữ trong tổng đài ảo giúp biến bạn thành chuyên gia

Bạn có đang bối rối vì thuật ngữ trong tổng đài ảo? Bài viết sau đây sẽ giúp biến bạn trở thành chuyên gia về vấn đề này luôn đấy. Cùng khám phá ngay nào!

Giải pháp Tổng đài gọi tự động là gì? Giải pháp này đem lại lợi ích như thế nào cho Doanh nghiệp trong thời kỳ chuyển đổi số hiện nay?

Giải pháp tổng đài gọi tự động (Automated Call System) là giải pháp đem đến nhiều lợi ích cho Doanh nghiệp trong thời kỳ chuyển đổi số hiện nay. Vậy, giải pháp này đem đến những lợi ích gì? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu nhé.

Tại sao Tổng đài ảo là xu hướng giải pháp cho Doanh nghiệp hiện nay? Tổng đài ảo khác với Tổng đài truyền thống như thế nào?

Ngày nay, nhiều Doanh nghiệp vừa và nhỏ đã và đang dần chuyển đổi sang xây dựng giải pháp tổng đài ảo vì những lợi ích mà nó đem lại vượt trội hơn so với tổng đài truyền thống. Vậy tổng đài ảo là gì? những lợi ích nổi trội như thế nào? Hãy cùng chúng tôi phân tích trong bài viết dưới đây nhé!